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[URURL 챌린지] 아하 모먼트에 대하여

IT업계에 발을 들여놓고 자주 들었던 용어 중에 하나가 바로 '아하 모먼트'이다. 아하 모먼트에 대한 명확한 정의를 찾아보지는 않았으나, 유저가 제품을 이용하다가 제품의 가치를 느낄 수 있게 설계된 순간이라고 생각했다. 맞다. 굉장히 추상적이다. 사실은 유저가 이용하다가 "오 이거 좋은데?"라고 느끼는 순간들을 말하는 게 아닌가라고 생각했다. 하지만 사실 이게 굉장히 애매하다.... 유저마다 그렇게 느끼는 순간이 다를텐데 이걸 어떻게 알아내서 제품에 이용할 수 있을까? 그리고 유저가 그렇게 느낀 순간들이 진짜 아하 모먼트는 맞을까? 평소에 이런 생각들을 갖고 있었는데 아래 글을 읽게 되면서 이 부분이 어느 정도 해소되었다. https://brunch.co.kr/@tech-zest/1 아하 모먼트가 뭔가요..
사이드 프로젝트/URURL 2023. 3. 16. 01:49
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